Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 77ww

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng cá cược trực tuyến 77ww (sau đây gọi là "Chúng tôi", "77ww", hoặc "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn", hoặc "Thành viên") khi sử dụng các dịch vụ tại tên miền 77ww.pro và các tên miền liên kết.

Một số định nghĩa quan trọng được sử dụng xuyên suốt tài liệu này:

• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân của người chơi được tạo lập sau khi hoàn tất đăng ký tại 77ww, dùng để đăng nhập, nạp tiền, đặt cược và rút thưởng.
• Số dư tài khoản: Tổng số tiền bằng VNĐ hiện có trong tài khoản người chơi tại thời điểm bất kỳ, bao gồm tiền thật và tiền thưởng được quy đổi hợp lệ.
• Cược: Một hoặc nhiều lần đặt tiền vào kết quả của trò chơi, sự kiện thể thao, hoặc sự kiện cá cược trên nền tảng 77ww.
• Tiền thưởng: Số tiền thưởng, điểm tích lũy, hoặc phần thưởng khác được 77ww cấp cho người chơi theo các chương trình khuyến mãi, với điều kiện vòng cược áp dụng riêng.
• Vòng cược (Wagering requirement): Số lần người chơi phải sử dụng tiền thưởng để đặt cược trước khi được rút tiền thưởng ra khỏi tài khoản.
• KYC (Xác minh danh tính): Quy trình xác minh thông tin cá nhân do 77ww yêu cầu nhằm tuân thủ các quy định phòng chống gian lận và rửa tiền.

Các Điều khoản này được viết và áp dụng theo tinh thần luật pháp tại Việt Nam. Nếu có bất kỳ điều khoản nào bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật hiện hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ. 77ww có quyền sửa đổi các Điều khoản bất cứ lúc nào bằng cách đăng thông báo trên nền tảng; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 77ww. Việc tạo nhiều tài khoản (dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hay thiết bị khác nhau) là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan, tịch thu số dư và từ chối thanh toán thưởng.

Khi đăng ký tài khoản tại 77ww, người chơi cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo chứng minh thư hoặc căn cước công dân
• Ngày tháng năm sinh (phải đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để giao dịch

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 77ww không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 77ww qua live chat hoặc email [email protected].

Tại thời điểm đăng ký hoặc bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ, 77ww có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC), bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Ảnh chụp rõ nét mặt trước và sau Căn cước công dân hoặc Chứng minh nhân dân còn hiệu lực
• Ảnh chụp Hộ chiếu (nếu áp dụng), bao gồm trang thông tin cá nhân
• Ảnh chụp sổ hộ khẩu hoặc giấy tờ cư trú xác nhận địa chỉ hiện tại
• Ảnh chụp sao kê ngân hàng hoặc ví điện tử xác nhận phương thức thanh toán
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân để đối chiếu nhân thân

Quá trình xác minh KYC thường được hoàn tất trong vòng 1–3 ngày làm việc. Trong thời gian chờ xác minh, người chơi vẫn có thể nạp tiền và đặt cược, nhưng chức năng rút tiền có thể bị tạm giữ cho đến khi hoàn tất KYC. 77ww bảo lưu quyền từ chối thanh toán và đóng băng tài khoản nếu người chơi từ chối hoặc không thể hoàn tất quy trình xác minh trong thời hạn quy định.

Tất cả các giao dịch đặt cược được ghi nhận bởi hệ thống máy chủ của 77ww là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc. Người chơi thừa nhận rằng một khi lệnh cược đã được xác nhận và hiển thị trên tài khoản, lệnh đó không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi có lỗi kỹ thuật được 77ww xác nhận chính thức.

• Mức cược tối thiểu: Quy định cho từng trò chơi và được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi người chơi đặt cược.
• Mức cược tối đa: 77ww áp dụng giới hạn cược tối đa cho từng thị trường và trò chơi nhằm quản lý rủi ro hệ thống. Mức giới hạn này có thể thay đổi theo thời điểm và loại sự kiện.
• Cá cược thể thao: Tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực. Tỷ lệ tại thời điểm đặt cược được xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho lệnh cược đó.
• Casino và trò chơi số: Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai. Kết quả các trò chơi casino được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập.
• Đá gà và các sự kiện đặc thù: Kết quả dựa trên diễn biến thực tế của sự kiện. Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc gián đoạn, 77ww sẽ hoàn tiền cược theo chính sách được công bố.

Người chơi tuyệt đối không được sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình đặt cược hoặc khai thác lỗi hệ thống. Bất kỳ hành vi gian lận nào được phát hiện sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

Tất cả giao dịch tại 77ww được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 77ww không chấp nhận giao dịch bằng ngoại tệ hoặc tiền mã hóa. Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank.

Nạp tiền:

• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì (dưới 5 phút) tùy phương thức.
• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc nhờ người khác nạp hộ.
• 77ww không chịu trách nhiệm cho các giao dịch nạp tiền bị trì hoãn do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

Rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ kể từ khi được phê duyệt, tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi rút tiền lần đầu tiên.
• Thông tin tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 77ww.
• 77ww bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên) nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

77ww cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng cho người chơi, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, thưởng nạp tiền, hoàn trả thua cược, và các chương trình khuyến mãi theo sự kiện. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi.

Các quy tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 77ww:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi (tính theo thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị và tài khoản ngân hàng).
• Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược trước khi được rút. Vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình, thông thường từ 5x đến 30x tùy loại thưởng.
• Một số trò chơi có thể đóng góp tỷ lệ khác nhau vào vòng cược. Ví dụ: cá cược thể thao đóng góp 100%, nổ hũ đóng góp 100%, trong khi một số trò chơi casino có tỷ lệ đóng góp thấp hơn.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo thêm.
• 77ww bảo lưu quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc thu hồi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.

Khi sử dụng dịch vụ 77ww, người chơi đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ sau đây:

• Sử dụng nền tảng 77ww chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay lợi nhuận có tổ chức.
• Không thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại đến hệ thống, người dùng khác hoặc uy tín của 77ww.
• Không sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản 77ww.
• Không chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ người nào khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác trên nền tảng.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của bản thân. 77ww không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.
• Thông báo ngay cho 77ww nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc hành vi gian lận từ người dùng khác.
• Chủ động đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính cá nhân, sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm mà 77ww cung cấp.

Người chơi thừa nhận rằng 77ww có quyền giám sát hoạt động tài khoản nhằm phát hiện hành vi gian lận và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng. Mọi dữ liệu thu thập trong quá trình giám sát được xử lý theo Chính sách bảo mật của 77ww.

77ww bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc KYC
• Bị nghi ngờ thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp
• Người chơi dưới 18 tuổi bị phát hiện đang sử dụng tài khoản
• Không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động)
• Có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 77ww. Khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người chơi, số dư thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Đối với tài khoản bị khóa do vi phạm điều khoản, 77ww có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và các khoản thắng cược phát sinh từ hành vi vi phạm. Quyết định của 77ww trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.